Contratto di assistenza 3 anni Zebra OneCare Select Comprehensive - QLn220, QLn320, QLn420

Zebra OneCare Select Comprehensive è un contratto di assistenza che ti dà accesso a servizi di manutenzione, riparazione e supporto tecnico. Il contratto copre i difetti di fabbricazione dell'attrezzatura, le riparazioni che dovessero verificarsi a seguito di incidenti che abbiano danneggiato l'attrezzatura e la riparazione o sostituzione di componenti usurati a seguito del normale utilizzo nel tempo dell'attrezzatura.

Caratteristiche:

• validità del contratto – 3 anni;
• consegna nello stesso giorno (giorno lavorativo, da parte del produttore) di una nuova attrezzatura al momento del ricevimento della vecchia attrezzatura*;
• supporto tecnico disponibile – 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
• accesso al portale online per RMA;
• Gestione Parco Ricambi – sostituzione di due testine di stampa;
• Messa in servizio del dispositivo – restituzione del prodotto con le impostazioni inizialmente effettuate dall'utente**

Il contratto Onecare Select Z1AS-QNX0-3C0 può essere acquistato entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto dell'apparecchiatura. Il contratto Z1AS-QNX0-3C0 si applica alle stampanti QLn220, QLn320 e QLn420. Non si applica agli accessori compatibili con l'apparecchiatura.

Note esplicative:

*dopo aver ricevuto l'attrezzatura rotta, il produttore ne consegnerà una nuova (stesso modello) lo stesso giorno.

**solitamente, l'apparecchiatura riparata ritorna alle impostazioni di fabbrica.

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