Contratto di assistenza 5 anni Zebra OneCare Select Comprehensive - MC18

Zebra OneCare Select Comprehensive è un contratto di assistenza che ti dà accesso a servizi di manutenzione, riparazione e supporto tecnico. Il contratto copre i difetti di fabbricazione dell'attrezzatura, le riparazioni che dovessero verificarsi a seguito di incidenti che abbiano danneggiato l'attrezzatura e la riparazione o sostituzione di componenti usurati a seguito del normale utilizzo nel tempo dell'attrezzatura.

Caratteristiche:

• validità del contratto – 5 anni;
• consegna nello stesso giorno (giorno lavorativo, da parte del produttore) di una nuova attrezzatura al momento del ricevimento della vecchia attrezzatura*;
• supporto tecnico disponibile – 24 ore su 24, 7 giorni su 7;
• aggiornamenti della versione del sistema operativo;
• aggiornamenti di sicurezza tramite LifeGuard Android;
• accesso al portale online per RMA;
• Pannello di controllo VisibilityIQ OneCare: fornisce una panoramica nel cloud di riparazioni, supporto tecnico, contratti, alcuni rapporti LifeGuard e altri;
• Messa in servizio del dispositivo – restituzione del prodotto con le impostazioni inizialmente effettuate dall'utente**

Il contratto Onecare Select Z1AS-MC18XX-5C03 può essere acquistato entro un massimo di 30 giorni dall'acquisto dell'apparecchiatura. Il contratto Z1AS-MC18XX-5C03 si applica ai terminali mobili MC18. Non si applica agli accessori compatibili con l'apparecchiatura.

Note esplicative:

*dopo aver ricevuto l'attrezzatura rotta, il produttore ne consegnerà una nuova (stesso modello) lo stesso giorno.

**solitamente, l'apparecchiatura riparata ritorna alle impostazioni di fabbrica.