Il supporto per il software NiceLabel Designer Pro e 3 stampanti ti aiuterà a evitare tempi di inattività non pianificati con l'aiuto degli esperti NiceLabel.
Il contratto di manutenzione del software NiceLabel (SMA) offre i seguenti vantaggi:
- Accesso prioritario ai tecnici NiceLabel che lavoreranno insieme a te per risolvere rapidamente i problemi riscontrati, in modo che i tempi di inattività siano i più ridotti possibile;
- Aggiornamenti software gratuiti per beneficiare della tecnologia più recente e dell'elevata redditività.
Attraverso il supporto standard, hai la possibilità di chiamare un tecnico NiceLabel quando riscontri un problema. Può essere contattato durante il normale orario lavorativo e farà ogni sforzo per comprendere esattamente il problema che stai affrontando
Il supporto standard include:
- Aggiornamenti software gratuiti;
- Supporto via e-mail;
- Priorità per quanto riguarda l'assistenza telefonica;
- Numero illimitato di chiamate/biglietti;
- Database con varie informazioni relative al software.
I tecnici possono essere contattati per risolvere alcuni problemi, per tenervi aggiornati sulle modalità più produttive di utilizzo del prodotto o per garantire l'ultimo aggiornamento del software.
Il supporto è valido per un anno!
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